Suena obvio, pero el marketing de referidos puede ocurrir incluso si tú no haces ningún esfuerzo de difundir tu negocio, ya que los usuarios comparten, hablan sobre creaciones valiosas.
Es más que todo de promoción espontáneo de productos y servicios de una empresa a nuevos clientes de boca en boca. Esto puede suceder a través de una variedad de canales, como correo electrónico, dispositivos móviles o redes sociales.
En palabras más sencillas, funciona por medio de la recomendación de tus usuarios a nuevas personas en donde ambas partes reciben beneficios al recomendar y adquirir tu producto por primera vez, además de esto, al hacer uno de un programa de referidos ayudas a aumentar la lealtad del consumidor.
Aquí te compartimos algunas otras estrategias de lealtad que puedes aplicar en tu negocio. Debido al funcionamiento de este tipo de marketing, también es bastante económico. Se trata de una relación ganar-ganar con el cliente, pues si él no te recomienda, tú no le das ningún beneficio.
Puedes leer sobre otros tipos de marketing, te servirá para tener una panorámica grande de como manejar tu empresa.
1. Las posibilidades de compra se multiplican por 4 cuando un producto es recomendado por un amigo.
2. Las personas tienden a confiar más en las recomendaciones de su círculo de amigos que en cualquier forma de publicidad tradicional.
3. Más del 50% de los consumidores afirman que se ven inclinados a recomendar un producto o servicio si obtienen una recompensa directa por hacerlo.
Suena obvio, pero el marketing de referidos puede ocurrir incluso si no haces ningún esfuerzo para difundir tu negocio, ya que los usuarios comparten y hablan sobre creaciones valiosas.
Los consumidores confían en sus amigos más que en personas de ventas, pero nadie desea mantener una amistad si estas personas lo bombardean constantemente con información que incluso no les interesa.
Puedes darles descuentos o regalar cosas, pero siempre toma en cuenta las limitaciones físicas y económicas de tu empresa.
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