Tienes un negocio y probablemente llevas tiempo en él. Sabe quién es su público objetivo, pero ¿sabe cómo llegar a él o qué contenidos le interesan? Si no es así, ha llegado el momento de ponerse manos a la obra con el marketing digital. El marketing digital es el proceso de promoción de productos o servicios a través de canales de comunicación electrónicos como las redes sociales, los motores de búsqueda y los sitios para compartir vídeos, lo que incluye blogs, sitios web y otros recursos en línea.
Antes de desarrollar una estrategia de marketing digital, tiene que saber qué quiere conseguir. El primer paso es definir el objetivo principal de su estrategia de marketing digital. A continuación, identifique los objetivos específicos que le ayudarán a alcanzar esta meta más amplia. Por último, determine cómo se medirá el éxito utilizando métricas que se ajusten a esos objetivos (por ejemplo, clientes potenciales generados).
Definir los datos demográficos de su grupo objetivo es sumamente importante, ¿Qué significa esto? qué necesita saber quiénes son y dónde se les puede encontrar en Internet. ¿Viven en una ciudad concreta? ¿Son hombres o mujeres? ¿En qué rango de edad se encuentran? Por ejemplo: Si estoy intentando vender mi producto en Amazon, mi grupo objetivo serán probablemente personas que compran en Amazon con la suficiente frecuencia como para que se planteen comprarme si les ofrezco algo lo suficientemente exclusivo (y a un precio asequible).
Definir los datos psicográficos de sus clientes potenciales: lo que les motiva como individuos en lugar de categorías generales como la edad o el sexo. Además, considere también qué motiva el comportamiento de estos consumidores cuando llega el momento de que compren algo a otra persona en Internet,
Es importante conocer quienes son los consumidores para saber de que manera dirigirnos a ellos, esta tarea puede ser tediosa pero es la más necesaria para una estrategia de marketing digital.
Ahora que ya tienes los objetivos que deseas alcanzar y al grupo objetivo que te vas a dirigir para tu estrategia de marketing digital, es el momento de elegir los canales adecuados.
Elegir el canal adecuado para su empresa es crucial porque puede ayudarle a llegar a los clientes y a dar a conocer su marca. Sin embargo, esto no siempre es fácil, ya que existen muchos canales diferentes y todos tienen sus propias ventajas y desventajas.
Es importante elegir canales que sean relevantes para la empresa, de modo que no pierda tiempo ni recursos probando algo nuevo cuando ya hay formas establecidas de hacer las cosas (por ejemplo, los correos electrónicos). También tiene sentido para las empresas que quieren tener como clientes a tu grupo o grupos objetivo: si una empresa vende material de oficina, Facebook sería una opción excelente, ya que mucha gente utiliza Facebook en el trabajo. Sin embargo, si esa misma empresa vende ropa de lujo, Instagram no sería una gran idea, porque muy poca gente compra ropa cara por Internet, en lugar de hacerlo directamente en tiendas como Zara o MNG, etcétera...
El siguiente paso es fijar su presupuesto. Tiene que saber cuánto está dispuesto a gastar en marketing digital, para poder asignar los fondos en consecuencia. Tu presupuesto también dictará qué canales y tácticas utilizará en su estrategia.
El presupuesto es una parte fundamental del marketing digital porque ayuda a determinar qué canales puede permitirse y cuánto dinero puede invertir en cada uno de ellos. Por ejemplo, si alguien quiere anunciarse en Facebook pero no tiene suficiente dinero para ese canal, puede optar por centrarse en Google AdWords o en los anuncios de LinkedIn (ambos cuestan menos).
También es importante para los profesionales del marketing que quieren que sus campañas o las marcas de sus empresas estén lo más expuestas posible; al fin y al cabo, esto ayuda a aumentar la notoriedad de la marca y hace que la gente vuelva hacia ellos cuando estén listos para tomar decisiones de compra más adelante.
El contenido que crees debe ser relevante para su audiencia, atractivo y coherente. También debe ser compartible y valioso. Si tiene un blog, es importante que publique con regularidad para que los visitantes puedan esperar nuevas entradas de forma periódica y esto también ayude a mejorar el SEO de tu negocio. También puede considerar la creación de vídeos o podcasts como parte de su estrategia de contenidos, ya que son más atractivos que los mensajes de texto sin formato.
La parte más importante del proceso es analizar los datos después de cada iteración del experimento. Si algo funciona bien, sigue haciéndolo. Si no, prueba otra cosa que tu negocio necesita la próxima vez.
También debe analizar sus cifras para identificar tendencias y patrones que puedan ayudarle a mejorar su estrategia con el tiempo. Además de analizar las métricas de rendimiento, como los porcentajes de clics y las tasas de conversión de páginas específicas de tu sitio web o páginas de destino (hablaremos de ellas más adelante), asegúrate de que haces un seguimiento de otros datos útiles, como la información demográfica o la ubicación de los usuarios que visitan esas páginas, de modo que cuando sea necesario haya que hacer ajustes basándose en esta información y no sólo en la intuición."
Una estrategia de marketing digital que te ayudará a alcanzar tus objetivos empresariales. Una estrategia de marketing digital es una parte esencial de cualquier empresa o marca, y debe crearse y supervisarse con regularidad.
La mejor forma de supervisar tu estrategia de marketing digital es realizar reuniones semanales con los miembros del equipo que trabajan en las distintas partes del proceso. De esta forma, puede asegurarse de que todos están en la misma página y avanzar en la dirección correcta con sus tareas para cada proyecto o campaña.
Esperamos que esta guía le haya ayudado a comprender la importancia de contar con una estrategia de marketing digital y le haya dado algunas ideas sobre cómo crear una para su empresa. Si estás listo para empezar a poner en práctica tu plan, ¡En Frenzy te ayudamos!